網(wǎng)絡(luò)營銷中的魚塘理論
比如在搜索引擎營銷方面,我們可以把百度比喻為一個很大的魚塘,把企業(yè)的網(wǎng)站理解為一條釣魚的船,把網(wǎng)站上有價值的信息理解為一片片魚餌,把潛在客戶看作是各種喜好的魚。那么,在這個魚塘中,我們?nèi)绾吾灥阶疃嗟聂~呢?
首先,我們必須明確“釣魚”的目標(biāo),明確企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要市場定位:針對什么樣的客戶群,本次釣魚行動主要想釣什么樣的魚。
其次,在確定市場定位后,針對這個市場投放大量的高質(zhì)量的有誘惑力魚餌。這些“魚餌”就是網(wǎng)站內(nèi)容,網(wǎng)站上一條條針對性很強(qiáng)的高質(zhì)量信息。這些信息發(fā)表在網(wǎng)站上,進(jìn)而被搜索引擎收錄,投放到“魚塘”里面。當(dāng)我們的魚兒,也就是潛在客戶搜索到這個魚餌的時候,就會迅速“上鉤”,訪問企業(yè)網(wǎng)站!
在有明確市場定位的情況下,投放的魚餌質(zhì)量越高,數(shù)量越多,形式越是多樣,越有利于企業(yè)在搜索引擎的汪洋大海中,釣到各式各樣的魚。并最終取得企業(yè)搜索引擎營銷的最大成功。
二、魚塘理論應(yīng)用于其他網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
搜索引擎是最大的魚塘,但除了搜索引擎這個大魚塘,在互聯(lián)網(wǎng)上,還有其他大大小小的魚塘。這些魚塘體現(xiàn)為各種論壇、博客、QQ群、分類信息網(wǎng)站和微博等網(wǎng)絡(luò)交流平臺。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷要取得最大的成功,就必須廣泛撒網(wǎng)。向各大魚塘投放廣告信息作為魚餌,讓這些交流平臺上的潛在客戶隨時隨地看到你的企業(yè)信息。并最終成為上鉤之魚,與企業(yè)合作。
當(dāng)然,魚塘理論最大的不足,就是把客戶比喻成“魚”。商業(yè)合作講究的是雙贏,當(dāng)然與真實的釣魚不同。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,客戶找到高質(zhì)量的“魚餌”,是他購買成功的開始!
網(wǎng)絡(luò)營銷中的魚塘理論如何操作
第一步,建立魚塘。魚塘營銷要先建立一個魚塘,這個魚塘可以是QQ群,可以是交流論壇等等。就是一個圈子,一個活的人肉數(shù)據(jù)庫。成本不高,重在維護(hù)。當(dāng)然,論壇比QQ群要好,因為可以用到一些類似SEO之類的手法來優(yōu)化和推廣,也會給人一種正規(guī)的感覺。后期這個專業(yè)性強(qiáng)的論壇,相當(dāng)于一個超級數(shù)據(jù)庫,是很有價值,還可以做廣告聯(lián)盟來創(chuàng)造其他的收入。當(dāng)然,成本決定價值。不論用什么方式,我們先把這個魚塘建立起來。
第二步,引魚如塘。所謂魚,并不是是個人都是魚。要把意向人群引導(dǎo)到我們這個魚塘里面來,如何引?這個方法的話,兄弟們多多少少都會掌握一些。之前魔鬼老師提出的地方淘寶站就是這種東西,我們一樣可以用SEO。還有一種方法,到跟你賣同樣?xùn)|西的淘寶店鋪,找出購買記錄,按購買過的人一個一個聊,拉進(jìn)你的魚塘。不要群發(fā),這種效果不好,手動溝通比什么都有效。當(dāng)然其他還有很多方法,大家做淘寶客的方法完全可以套用到這上面來,把你做到的淘寶客流量用你的魚塘先存起來備用。
第三步,把魚養(yǎng)肥。魚弄進(jìn)來以后,不要拿刀就宰。不要心急,吃肉都是需要前戲的,要不快感也會打折。先養(yǎng)肥,如何養(yǎng)肥?先馬甲聊天掉胃口,描述你產(chǎn)品的功效,質(zhì)量,服務(wù)。培養(yǎng)魚對你產(chǎn)品的興趣,交流使用心得,交流感覺,交流經(jīng)驗。這個要根據(jù)你產(chǎn)品的具體屬性來定,大家都是聰明人,不羅嗦。
第四步,淡定捕魚。不要心急,不要表現(xiàn)得勁勁兒的。整天垃圾廣告轟炸以及廣告做出來就像個想錢想瘋了的人,這不是效果問題,這是個智商問題。魚的胃口掉到一定程度,把意向建立起來以后,悄然撒網(wǎng),才能捕獲更多的魚。俗話說潤物細(xì)無聲,就是這個意思。
第五步,持續(xù)養(yǎng)魚。不論是已經(jīng)到手的魚還是在尚在觀望的魚,都要進(jìn)行一下持續(xù)的飼養(yǎng)。對那些被捕受傷的魚要適當(dāng)?shù)陌矒?,受傷后就搗亂的果斷滅口,你們懂的。對尚在觀望的魚進(jìn)行強(qiáng)力誘惑,待肥即宰。
第六步,重復(fù)營銷。這個魚捕了一次就要給他打一劑強(qiáng)心針,讓他帶動還呆在網(wǎng)外的魚。把你培養(yǎng)起來的客戶進(jìn)行下一步興趣引導(dǎo),進(jìn)行下次再次對他進(jìn)行抓捕的充分準(zhǔn)備。只要魚還在你的魚塘,就要牢牢抓在自己手心里。
一個魚塘的建立和維護(hù)都是需要一個過程來完善,但這個效果是非常好的,自己要拿出時間和精力去經(jīng)營。
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