如何優(yōu)化你的網(wǎng)站以提高用戶(hù)體驗(yàn)?
1、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)美觀(guān)。用戶(hù)除了要求網(wǎng)站的功能,對(duì)網(wǎng)頁(yè)的美觀(guān)性也有著要求。大氣,簡(jiǎn)潔,顏色不得超過(guò)三個(gè)是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的要求。公司的特點(diǎn)和文化要能夠從頁(yè)面設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)。那些有特色的網(wǎng)站就是不使用被大量使用的板式來(lái)構(gòu)建的網(wǎng)站。他們的設(shè)計(jì)能夠讓用戶(hù)有新鮮感。如果您的網(wǎng)站進(jìn)入之后和其他的網(wǎng)站并沒(méi)有任何區(qū)別,那么用戶(hù)會(huì)感到厭倦,折痕影響用戶(hù)體驗(yàn)。不能為了讓網(wǎng)站有特色而故意的設(shè)計(jì)的特別,設(shè)計(jì)的特別也要和網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。不然,用戶(hù)會(huì)感到你的網(wǎng)站雜亂無(wú)章沒(méi)有重點(diǎn),造成反向優(yōu)化效果。
2、網(wǎng)站的互動(dòng)。和用戶(hù)做互動(dòng),讓用戶(hù)體驗(yàn)的改善實(shí)際上是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程。當(dāng)網(wǎng)站一開(kāi)始上線(xiàn)時(shí)不可能有完美的用戶(hù)體驗(yàn)。因?yàn)橛脩?hù)是多種多樣的,即使是網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)也存在著各種不同。要讓用戶(hù)體驗(yàn)更好,需要收集用戶(hù)的數(shù)據(jù),和用戶(hù)進(jìn)行交流,并根據(jù)他們的要求進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。這是提升用戶(hù)體驗(yàn)的方法。因此,在構(gòu)建網(wǎng)站時(shí),就需要注意互動(dòng)功能。您也可以構(gòu)建一個(gè)微信公眾賬號(hào),以供網(wǎng)站的用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。
3、網(wǎng)站的外部因素。用戶(hù)在點(diǎn)擊網(wǎng)站后,所有加載都可以在3秒內(nèi)完成,網(wǎng)站的內(nèi)容可以完全顯示在用戶(hù)面前這就需要穩(wěn)定的服務(wù)器,快速的運(yùn)行速度來(lái)提高網(wǎng)站的加載速度。給用戶(hù)一個(gè)發(fā)表自己內(nèi)容的平臺(tái)。這種方法并不適合所有類(lèi)型的網(wǎng)站,某些知識(shí)類(lèi),或資訊類(lèi),社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中使用會(huì)比較好。讓用戶(hù)能夠發(fā)布內(nèi)容可以讓用戶(hù)的積極性被充分調(diào)用起來(lái)。與此同時(shí)必須對(duì)用戶(hù)提供的信息進(jìn)行篩選,也確保這些內(nèi)容和網(wǎng)站有關(guān),而不是隨意的發(fā)布信息。用這種方式可以增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的吸引力,拉近用戶(hù)和網(wǎng)站的距離。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容價(jià)值。給用戶(hù)解決問(wèn)題是網(wǎng)站的目的。因此網(wǎng)站內(nèi)容必須建立在用戶(hù)的基礎(chǔ)上,從用戶(hù)的角度出發(fā)看待網(wǎng)站的內(nèi)容,這樣才能留住用戶(hù);電商類(lèi)網(wǎng)站和企業(yè)類(lèi)網(wǎng)站要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。當(dāng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站并進(jìn)行咨詢(xún)后,這不是服務(wù)的結(jié)束,相反這是服務(wù)的開(kāi)始。通過(guò)收集用戶(hù)信息,他們可以及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù),從用戶(hù)的口中了解需求,從而對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。
5、網(wǎng)站本身。為了用戶(hù)可以快速找到他們想要找到的內(nèi)容,同時(shí)也為了蜘蛛程序能夠快速有效的抓取網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站的最優(yōu)結(jié)構(gòu)是扁平結(jié)構(gòu),目錄不能超出三個(gè)層次,良好的導(dǎo)航結(jié)構(gòu),內(nèi)部鏈接,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等。完善網(wǎng)站的內(nèi)容也是改善網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的一個(gè)方向。網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)于網(wǎng)站的重要性不必多少。只有提供給用戶(hù)他們所需要的內(nèi)容,然后與用戶(hù)交流并為他們提供個(gè)性化服務(wù),這能有效改善網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)然網(wǎng)站的加載速度是重中之重,如果網(wǎng)站加載很慢,即使你的內(nèi)容在有趣,互動(dòng)做得再好也是無(wú)用功。
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